您所在的位置： 首页 > 代表之窗 > 代表风采  >  正文

　　

　　“沈保法反映：小区绿化未能及时修理，居民乱堆放问题严重。已解决。”“周福珍反映：小区车辆乱停放。已解决。”“王月其反映：凤翔苑内树木生长过于高大，遮挡居民日常采光。已解决。”……县人大代表、电庄社区党委书记沈雪晶有一本厚厚的选民接待本，上面密密麻麻地记录着她从群众中了解到的困难和诉求，她习惯听到一件就记录一笔，解决一件就划掉一桩，今年，她的选民接待本上已经记录了100多个群众反映的问题难题，其中有97个已被及时解决。“看着一件件记录上的问题又一件件被划掉，心里就觉得很踏实。”沈雪晶说。

　　成为人大代表3年来，这样的选民接待本，沈雪晶已经用完了4本，满满当当的记录本上，厚植着她深厚的民生情怀。

　　3小时!神速解决百姓难题

　　“基层的工作就是和各种各样的小事情、小问题打交道，而当好基层代表不仅要善于把小事做好，更要把效率加快，因为我们眼中的小事，可能就是百姓生活中的大事。”这是沈雪晶的履职理念。

　　在一次代表进网格活动中，李雪晶接到群众李国英的反映：“海盐大桥封闭后，社区的村道装上了2米限高架，而她家的快递货车高度2.3米，因而无法回家充电”。问题马上被记上了笔记本中，随后沈雪晶第一时间就到现场查看情况，经现场测量，她发现限高杆实际连2米都不到，为此她马不停蹄的联系相关负责人，并前往交管部门进行协调，仅用3个小时，问题就得到了妥善解决。

　　“真没想到，这么快就把我们的问题解决了，今晚我家的货车就能回家充电，不会影响正常的生产经营，真是太感谢了!”李国英激动地说。

　　温暖!做好群众的“娘家人”

　　陪着群众不间断聊了11天，手中的笔记本也被记录了一大半，沈雪晶把一颗“暖心”带到了她的履职工作中。

　　今年3月，电庄社区一村民因不满征迁补偿款分配方案，产生上访纠纷。沈雪晶得知消息后，立马赶往街道矛调中心参与事项的调解，期间，她始终坚持从早到晚与当事人耐心详谈、细致交流、贴心沟通。也许是11天24小时的不离身陪伴，也许是看到自己的每一个问题，每一个疑惑都得到了代表的高度重视，被认真的记录、解答、回应。上访群众对人大代表产生了信任，最终信访事件得到了成功化解。

　　这是沈雪晶成功化解群众矛盾纠纷的一个缩影。在望海街道，街坊邻居有矛盾，沈雪晶就连夜上户调解，耐心倾听，疏导劝解，在她的努力下，人大代表参与调解工作获得了越来越多群众的支持和信任，2023年以来，该街道每月10日邀请各级人大代表参与街道集中接访日活动并帮助调解，已受理群众诉求20余件，全部帮助完成调解。

　　“我们电庄社区是大家公认的信访村、问题村、麻烦村，自我当选县人大代表以来，便把接待来访群众、参与化解矛盾纠纷、加强工作监督作为履职的重要内容，并聚焦人民群众所思所盼所愿，调解矛盾、推动问题化解，切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层。”沈雪晶说。

　　匠心!扎实推进民生实事

　　“沈书记，我们小区确实已经不积水了，真是太好了!”电庄南苑小区居民激动地说。自当选人大代表以来，沈雪晶始终坚持深入一线听民声、办实事，为了群众利益，敢于较真碰硬。

　　不久前，沈雪晶的笔记本上又“上新”了一条内容：电庄南苑建成于2005年，部分排水管道有堵塞和损坏，导致降水量一大很多居民门前有高达5厘米的积水。了解后，沈雪晶马上召开村班子会议进行商讨，经过现场勘察，她发现这涉及到周边的雨水管道。因此，作为人大代表的她向街道提出了《关于电庄南苑雨水管道改造的建议》。

　　很快该建议就被采纳，改造工程也提上了日程。为了确保项目如期推进，在开挖、埋管、修葺的过程中，沈雪晶始终在现场勘查进度，与改造管道人员进行沟通了解最新情况，确保排水管道安装高质、高效，能够真正解决居民的排水难问题。

　　3年来，沈雪晶一共提交了15条履职建议，这些建议都是从这一本本的选民接待本中“走”出来的。在沈雪晶看来，人大代表是一座桥，一头连着党和政府，一头连着万千群众，用手中的纸笔传递基层声音，将是她一直不变的追求。