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　　为更好发挥人大代表密切联系群众、服务群众效果，大云镇于2022年9月在人大代表联络站外建成了民情云听亭，作为践行全过程人民民主的基层单元，民情云听亭成为了群众反映问题和意见建议的最直接“窗口”。

　　一是创新形式知民意，民情反映“全时段”。作为全县唯一一个设立在室外的意见建议收集亭，大云镇代表联络站外的民情云听亭24小时对外开放，创新了意见建议的收集形式，架起了与选民的“连心桥”，畅通了意见反馈的“民意路”。群众和选民随时扫码进亭反映意见建议，无需等待工作日联络站开门，且玻璃房独立的环境让选民可以畅所欲言。既激发了群众参与的积极性、主动性，又能有效收集到最真实的民情民意。每周镇人大都能收到来自民情云听亭的意见建议。

　　二是数字赋能添动力，意见建议“全收集”。大云代表联络站的民情云听亭共有五级人大代表67张二维码供群众扫码反映。并直接连接市“代表嘉”一体化平台的民情直通板块，收集到的意见建议在系统内生成，镇人大可以第一时间登录系统掌握实时情况。同时数字触屏贴心设置语音输入模式，语音功能直接收集意见建议和问题需求，为年龄稍大的选民提供便利。依托数字化操作设备的便捷高效，截至10月份，通过民情云听亭共收集到意见建议102条。

　　三是为民服务无止境，闭环处理“全过程”。“事事有回音，件件有落实”是镇人大对意见建议处理工作始终秉持的态度，选民和群众通过民情云听亭反映意见建议后，相关意见建议即通过民意流转工作机制落实闭环处置。收集到的意见建议录入在“代表嘉”平台内，镇人大对每月收集到的意见建议进行会诊研究，按照分级分类原则，由各级人大代表落实全程跟踪办理，同时将结果回复群众。目前，镇人大已根据群众意见完善工程项目招投标前期必审重点事项清单、大云镇工业园区项目引进准入管理机制等制度10项，解决路灯照明、灯光球场环境秀美等问题52件。