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　　“我们小区终于有新能源汽车充电桩啦，既方便又安全，感谢人大代表为群众办好事、办实事，真是我们的贴心人!”近日，家住海盐县武原街道河滨小区的居民徐培红看着小区里新安装的充电桩欣慰地说道。

　　为切实解决群众“急难愁盼”问题，海盐县人大常委会武原街道工委坚持民生跟着“民声”走，以建议办理、听取民声、票选实事“三步走”方式，为绿色出行“续航”贡献人大智慧和力量。

　　一纸建议，

　　“变”出638个充电桩

　　随着新能源汽车推广力度的增大和群众环保节能意识的增强，全县新能源汽车特别是纯电动车保有量快速增长，但与之相对应的充电桩建设却稍显滞后，有车无桩、有电难通等问题依然比较突出，成为了绿色出行的“绊脚石”。在武原街道第二届居民议事会第二次会议上，街道居民议事员顾敏浩提出了“关于老旧小区建设新能源充电桩的建议。”

　　“街道居民议事员反映的都是老百姓生活中遇到的难题，一定要重视。”人大武原街道工委结合日常工作中对社情民意的收集和分析，考虑到居民对充电桩规划安装、安全管理等方面的诉求很高，将该建议列为了重点督办建议，通过紧盯办理流程、开会集体商议、组织专题视察、年终评议测评等方式，推动建议办理取得明显成效。截至1月31日，辖区内共建成公共充电站64座、充电桩638个，初步形成覆盖广泛、布局均衡、规模适度的充电基础设施服务体系。

　　群众有所呼，代表有所应。在今年2月的海盐县十六届人大三次会议上，武原代表团的人大代表沈心丹、吴怡杰再次提出了“关于老旧小区安装新能源电动汽车家用充电桩的建议”，助力解决老百姓牵挂的新能源汽车“充电难”问题。

　　一场接待，

　　架起“站站联动”连心桥

　　“老旧小区私人充电桩安装审批难，容易产生纠纷矛盾。”“小区内公用充电桩故障率高，位置还难找。”……在武原街道的河滨社区联动监督站接待选民活动现场，居民们纷纷提出自己在使用新能源汽车时遇到的疑难问题。

　　人民群众的关切就是“人大+监察”联合监督的着力点。为此，人大武原街道工委联合街道监察办第一时间开展调研，并依托辖区内人大代表联络站(室、点)和村(社区)监察工作联络站组建的25个联动监督站，主动问计、问需、问策，将收集到的“利用公共停车场建设充电桩”“统一公共充电桩收费标准”“针对充电桩后续维护出台长效管理机制”等18条建议，经整理归纳形成“关于加快推进老旧小区充电桩建设的建议”交办给街道城发办。

　　如何更好地把充电桩装到群众心坎儿上?今年1月，“站站联动”监督工作小组就新能源充电桩问题再次举办专场问诊会，成员们纷纷提出意见建议，街道城发办及其他相关条线部门同时到场，对监督工作小组提出的问题一一解答，通过人大与监察合力监督，确保群众反映的“件件有着落，事事有结果”。截至目前，街道通过改造提升挖掘停车位，在52个公共停车场重点布局建设充电桩，并建立公共停车位充电设施长效管理机制，助力解决53个开放式老旧小区充电难题。

　　一次票荐，

　　持续推动“民声”变“民生”

　　“在民生实事项目票荐时，想到新能源汽车充电难是社区居民普遍关注的问题，就为‘建设充电桩项目’投了一票，希望能帮助更多居民解决充电难题。”街道居民议事员徐跃忠所在的社区有众多老旧房屋，居民经常为了安装充电桩而头痛烦恼。

　　“城区绿色低碳出行项目，61票!”在武原街道第二届居民议事会第三次会议上，出席会议的68名居民议事员票选出了2024年街道8大民生实事项目，其中城区绿色低碳出行项目高票入选。

　　有了民生实事项目，如何跟踪推进?人大武原街道工委以“小型、专业、实效”为原则，从8个代表和议事员小组中选择16名代表、居民议事员组建民生实事项目专项监督小组，明确组长、联络员，以“定期督查+视察”的方式，通过构建“一事一小组、每季一督查、半年一研讨、年终一测评”的全过程监督体系，有效推动项目工程高质量建设。同时，动员人大代表、居民议事员通过“全过程人民民主基层单元”应用场景，随时对民生实事项目进展情况监督并提交意见建议，形成“线上线下”一体协同的良好监督态势。截至目前，监督小组开展实地查看、办理部门座谈等行动4次，通过选民接待和线上征集方式收集到充电桩均衡布点、完善智能化操作系统等意见建议15条。

　　“我们通过倾听民声民情，找准提出建议和为民履职的方向，着力把民生实事办实办好，这是武原街道对百姓的承诺和担当。”人大武原街道工委主任刘支群表示，接下来，代表监督小组将持续做好城区绿色低碳出行项目监督工作，努力缓解新能源充电难问题，让街道发展更有“温度”，民生幸福更有“质感”。