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　　“我们人大履职的最终目的，就是要为民办实事，让群众得实惠!民生工程怎么建?下步工作怎么干?大家的意见对我们至关重要......”日前，秀洲区人大新城街道工委组织人大代表、市民议事员、居民代表及相关部门负责人等对辖区污水零直排工程进行督查，在实地视察亚厦风和苑、春晓源一期等小区污水管网改造情况后进行座谈交流，围绕严把工程质量、强化项目监管征求意见建议。

　　这是今年以来，人大街道工委就推进小区污水零直排工程在基层一线召开的第9次专题会议。街道工委相关负责人表示，“污水零直排”工程是涉及群众安居乐业、改善生态环境的重大项目，只有把群众意愿和需求渗透到每一个环节，才能让民生工程真正变成“民心”工程。

　　一线倾听，促“民意”变“实事”

　　“我家前面开了不少餐饮店，管道经常堵牢。特别是到黄梅雨季，污水从地下满溢到路面，不仅味道难闻，连家门都跨不进去......”2019年7月初，按照人大街道工委“一线接访”活动要求，区人大代表陶文祥、康雪莉到亚都社区接待选民，家住大树花园一期别墅区的林女士满面愁容地说道。她表示，地下污水管网堵塞已是小区里的“老大难”问题，大家投诉多次，但一直得不到彻底解决。

　　无独有偶，街道市民议事员王剑萍等也在基层走访中发现，不少小区特别是老旧小区不同程度地存在雨污串管、排水不畅等问题。

　　代表、议事员们立即形成建议提交给人大街道工委。“群众事无小事，我们绝不能让大家诉求无门!”为进一步了解情况，人大街道工委于当月中旬组织开展了“助力生态整治、人大在行动”主题活动，召集街道分管领导及生态办负责人，重点就群众关注的小区地下管网堵塞等问题进行现场察看，研究解决方案。

　　在广泛听取业主及物业意见的基础上，人大街道工委将详细情况反馈给街道办事处及区级相关部门，并建议将群众反映的问题由“点”扩大到“面”，确保妥善解决辖区内所有小区类似问题。经过数月奔波、上下协调，在今年年初召开的新城街道第一届市民议事会第六次会议上，“污水零直排工程”正式被列为街道民生实事项目。1月底，街道争取到资金8000多万元，在大树花园、秀洲花园、华新花园、嘉业阳光城等17个小区启动实施该项工程。群众长久以来的期盼，终于得到了实实在在的回应。

　　一线跟进，促“民意”变“良策”

　　“我觉得施工大部队进入小区，会影响到居民，建议分片、分段施工。”“有些施工材料堆放散乱一地，我提议立即整改，并且设置警示标志和告示牌。”......污水零直排工程量大面广，专业性强，为将分散零乱的“民意”提炼成有用、管用的“金点子”，人大街道工委在充分发挥代表、议事员表率作用的同时，积极吸纳在职党员、居民代表、专业人士等加入监督队伍，通过一线监管，厘清问题短板，收到了一大批针对性强、质量高的意见建议。

　　“确实是我们疏忽大意，我们马上就进行返工!绝不会再有此类情况发生!”今年6月23日，在亚厦风和苑小区施工现场，工程负责人满脸歉意地向前来督查的人大代表胡效忠进行保证。原来，胡效忠带着几位有建筑施工管理经验的居民经过逐个排摸，发现该小区1000多个检查井中有59个存在井内外壁粉刷质量欠佳问题。检查井的作用主要用于地下设施的检查，粉刷不到位将会导致污水渗入地下而造成土壤污染，后果不堪设想。“幸亏发现及时，我们的监督员真是‘火眼金睛’!”周边居民纷纷竖起了大拇指。

　　在形成常态化、覆盖式监督的同时，人大街道工委着力开展“回头看”，聚焦问题抓落实，严格按照“措施不明确不放过、解决不彻底不放过、推进不得力不放过”的“三不”原则，通过专项视察、专题询问等形式实行全程监督，确保整改到位。

　　1月份至今，人大街道工委已听取街道办事处相关工作汇报11次，向有关部门提供可行性建议96条，督促解决各类问题85个。

　　一线化解，促“民意”变“满意”

　　“现在我每天下班都为停车发愁，早知道这样，还不如不建!”“这工程是建得蛮好，但也不能妨碍大家进出啊!”......随着污水零直排工程的深入推进，道路大面积开挖，各小区停车难问题日益凸显。一时间，原先众口称赞的“民心”工程似乎变成了怨声载道的“糟心”工程。

　　此前，为保障工程顺利实施，人大街道工委专门制定了人大代表、市民议事员联系小区制度，将53名代表、议事员全部纳入小区责任网格，要求他们在全面了解工程日常情况的同时，及时掌握群众的思想动态，最大限度地当好“桥梁纽带”。在接到反馈的情况后，人大街道工委第一时间协调有关部门解决，但这个问题短期内很难解决。

　　“民生工程要建好，群众的燃眉之急更要解决好!”人大街道工委将小区出行难问题作为重中之重来抓，一连数日，通过集中座谈、个别上门等形式，与居民坦诚交流，征求各方意见。根据群众合理要求，不到一个月时间，街道在各小区附近路段增设了车位700多个，并在人口密集的启蒙路建造了一个临时停车场，提供100多个车位，有效缓解了停车难问题。由于沟通及时，不仅化解了基层矛盾纠纷，还确保了工程如期高效推进。

　　目前，污水零直排工程正在“快马加鞭”进行中，人大街道工委坚持用“一线履职法”为每一道工序“保驾护航”。8月底，永泰广场小区“拔得头筹”，顺利竣工，其余16个小区也将于今年11月前全部完成，“污水管网全覆盖、污水全收集、雨污全分流”的日子指日可待。

　　“只要每天看看工程进度，我们就感觉日子过得有盼头，哈哈......”居民们的喜笑颜开，让“民心工程”实至名归。