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　　今年以来，桐乡市人大常委会深入开展“优商助企代表行”助力“我为桐乡作贡献”主题实践活动，市人大常委会领导带头深入企业一线走访调研，精准对接企业急难愁盼。日前，从开发区(高桥街道)接连传来两则助企纾困的暖心故事——从快速破解用电燃眉之急，到搭建平台化解人才后顾之忧，桐乡人大用实实在在的行动，让“企业有需求、代表有响应、问题有回音”成为生动现实。

　　急事急办 从“忧电”到“优电”

　　7月21日，市人大常委会主任王国芬带队赴浙江双环传动有限公司开展“优商助企代表行”走访活动。企业负责人反映，近期电力供应持续紧张，生产受到严重制约，订单交付面临巨大压力。

　　“企业遇到的困难就是我们助企的‘集结号’，必须急事急办，把企业的‘需求清单’转化为职能部门的‘履职清单’。”走访现场，王国芬主任当即作出部署，确保企业诉求事事有着落。

　　7月23日上午，人大高桥街道工委第一时间联动高桥供电所、开发区相关职能科室负责人直奔企业现场办公，会同企业负责人会商用电缺口化解举措。

　　现场会上，大家算了一笔账：既要满足当前生产保供的燃眉之急，又要兼顾企业后续产能扩大的长期需求，还要控制运营成本。经过充分研讨，一套分步解决方案迅速敲定——短期由供电单位优化电网调度、实施临时扩容，快速缓解当前用电难题;同步启动专属供电专线规划建设，从根源上消除企业后续产能升级的用电瓶颈。

　　从企业反映诉求到现场敲定方案，仅用了两天时间。这场高效助企行动，正是“企业需求为导向、问题攻坚为核心、闭环落实为底线”工作原则的生动体现。

　　由点及面 破解人才“关键小事”

　　用电问题要快办，人才问题更要深办。

　　早在2025年，市人大常委会副主任谢峻带队走访调研时，辖区多家市场主体集中反映：外来高学历青年人才普遍面临社交渠道有限、婚恋交友困难、安家保障不足等共性诉求。人才引进来却留不住，成为制约企业发展的突出瓶颈。“企业反映的共性问题，不能只做‘一对一’个案处理，要举一反三、由点及面，推动系统解决。”谢峻副主任现场回应。

　　人大高桥街道工委系统归集梳理各企业人才发展的堵点难点，以此为重要参考谋划2026年度民生实事，推出了“兴才联谊·汇爱筑家”项目，打造“兴联汇”人才联谊交流平台，面向辖区中高端人才配套实施交友交流专项服务。

　　平台建起来，关键要用起来、覆盖到每一家有需求的企业。2026年5月，谢峻副主任再次带队赴开发区(高桥街道)格致启因生物科技(嘉兴)有限公司开展“优商助企代表行”走访活动，企业负责人现场再次反映青年人才婚恋安家难题。人大高桥街道工委迅速跟进对接，将该企业青年人才信息统一纳入“兴联汇”人才信息库，完成精准匹配前期筹备。

　　从企业反映问题到纳入长效服务机制，人大履职从“一次性走访”走向“常态化服务”，彰显了“民有所呼、我有所应”的责任担当。

　　闭环管理 让企业诉求件件有回音

　　两个案例，两种路径，指向同一个关键词——闭环。

　　电力保障，现场办公、当场敲定方案;人才服务，从面上共性问题上升到民生实事项目，再到精准匹配服务。这背后，是市人大在此次主题实践活动中着力构建的 “走访—交办—督办—反馈”全链条闭环监督机制在发挥实效。

　　市人大常委会将“优商助企代表行”纳入年度重点工作计划，市人大常委会领导以上率下，带头深入企业听诉求、解难题;各专工委结合职能领域做好跟踪督办;各镇(街道)人大因地制宜抓好属地落实。对企业诉求按照流程闭环处理，镇街层面能解决的直接交办，需市级协调的及时上报并以闭会期间建议形式交办，确保件件有着落、事事有回音。

　　下一步，桐乡人大将持续擦亮“优商助企代表行”品牌，让代表履职更有温度、助企服务更有力度，为打造一流营商环境、推动桐乡经济高质量发展贡献更强人大担当。